Có thể nói thuật ngữ Call Center xuất hiện từ những năm 1983 ở trong từ điển tiếng anh Oxford....
Tác giả: Nguyễn Trọng Nhân
Tổng tài viên được biết đến là một người đại diện chính trong việc phát ngôn của doanh nghiệp đó....
Mỗi vị trí công việc trong Call Center sẽ có những vai trò và nhiệm vụ khác nhau. Cùng tìm...
Ngày nay, một tổng đài chăm sóc khách hàng còn có thể kiêm luôn các chức năng như bán hàng,...
3 nguyên tắc vàng để chọn nhà cung cấp dịch vụ CDN năm 2023. Cùng Bizfly Cloud tìm hiểu thông...
Bên cạnh hiệu suất, trải nghiệm người dùng và phân phối nội dung nhanh hơn, CDN còn cung cấp nhiều...
Hơn 90% người dùng sẽ truy cập các video khi xem trang và trang có chứa nội dung video thay...
CDN (Content Delivery Content - Mạng phân phối nội dung) tiếp tục mở rộng và trở nên hoàn thiện hơn...
Video theo yêu cầu (Video on Demand - VOD) chính là tương lai của mảng kinh doanh nội dung trực...
Muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi, tăng doanh thu từ website, traffic cần phải cao, click cần phải nhiều và...
Bằng cách tăng tốc độ phân phối nội dung, CDN có thể giúp tạo ra trải nghiệm người dùng phong...
CDN - Mạng phân phối nội dung là một trong những công nghệ hiện đại, tiên tiến nhất giúp doanh...
Tốc độ tải website chính là ấn tượng đầu tiên người dùng nhận được khi truy cập vào 1 trang...
CDN là lời giải cho bài toán tăng tốc độ website khi khách truy cập phân bố hầu hết ở...
Dịch COVID-19 dần nóng trở lại khi ba bệnh viện lớn tại Đà Nẵng rơi vào trạng thái "nội bất...
Mạng phân phối nội dung (CDN) có thể giúp website đạt được vị trí đầu tiên hằng mong muốn đó...
Khách hàng được kết nối ngày nay là trọng tâm trong các chiến lược tương tác số, bởi vậy các...
Sự khác biệt giữa mạng phân phối nội dung (CDN) và Cloud Computing: Bạn có cần dùng cả hai hay...
19 lý do mạnh mẽ khiến tốc độ tải trang đóng vai trò quan trọng với website TMĐT.
"Thời gian là tiền bạc" từng là khẩu hiệu mà các công ty áp dụng để nâng cao hiệu suất...
